Ugradnja i korištenje pretplate
Odgovori na pitanja o paketima, opremi, ugovaranju i plaćanju.
Kako odabrati paket?
U katalogu odaberite paket prema vozilu, količinu uređaja i kompatibilne dodatke. Unesite lokaciju ugradnje pa izračunajte ponudu. Cijena i uslovi prikazani u ponudi vrijede za taj odabir.
Mogu li kombinovati više uređaja i korisnika?
Da. Kupac može imati više korisnika i različite pakete. Obračun se vodi po ugovorenim pretplatničkim stavkama, a mjesečni račun objedinjuje usluge kupca.
Ko je vlasnik uređaja?
Uređaji se daju u najam i ostaju vlasništvo pružaoca usluge. Obaveze pri zamjeni ili povratu navedene su u prihvaćenim uslovima.
Kada počinje naplata i koliko košta ugradnja?
Pretplata počinje potvrđenom ugradnjom ili aktivacijom. Prvi nepotpuni mjesec obračunava se po danima. Trošak ugradnje zavisi od paketa, trajanja ugovora i lokacije; prikazuje se u ponudi. Nepokrivena lokacija završava zahtjevom za posebnu ponudu.
Koji načini plaćanja su dostupni?
Na ekranu plaćanja prikazuju se omogućene metode za vaš račun. Obračun se vodi u BAM. Ako je PayPal omogućen, prije odobrenja prikazuje se iznos u EUR. Automatska obnova zahtijeva zasebnu saglasnost.
Gdje su računi i zahtjevi za promjenu?
Nakon prijave otvorite Fakture ili Ugovore i zahtjeve. Pregledajte ugovor prije promjene paketa ili raskida. Raniji raskid zahtijeva potvrdu završnog obračuna i dogovor povrata opreme.
Jesu li sve funkcije dostupne na svakom uređaju?
Ne. Senzori, CAN, OBD i tahografske mogućnosti zavise od uređaja, vozila, dodatne opreme i konfiguracije. Uključene usluge provjerite u detaljima paketa i ponudi.
Šta znači oznaka DEMO?
Demo paketi prikazuju mogućnosti konfiguratora s oglednim cijenama. Nisu konačni komercijalni cjenik. Za stvarno ugovaranje potreban je potvrđen prodajni paket i pripadajući uslovi.